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Les avis Cosme Literie

Chez Cosme, nous sommes fiers de montrer les avis de nos clients, des avis authentiques. Depuis notre lancement en 2014, nous avons toujours fait le choix de laisser la gestion des avis à un partenaire de confiance, indépendant et autonome, Trusted Shops.

Une des valeurs principales de Cosme, c’est la transparence. Cette valeur s’illustre sur la qualité de nos produits, la traçabilité de nos fibres et de nos matières premières mais aussi sur les retours de nos clients.

Moyenne des avis

4,9

Sur 1982 évaluations

5 étoiles

1837 avis

4 étoiles

131 avis

3 étoiles

8 avis

2 étoiles

6 avis

1 étoiles

0 avis

Trier par :

Les plus récents

Les meilleurs

Les moins bons

Ludovic P.

25.03.2025

Réponse de Cosme

29.03.2025

Un grand merci pour cette excellente note ! Laura de l'équipe Cosme

Sophie C.

23.03.2025

Mathias W.

23.03.2025

NeFL

Neide et François L.

22.03.2025

Bonjour.

Bonjour. Je suis toujours ravie de mes achats. Ainsi que ma petite fille et l'une de mes amies de la télé. À très vite. Neide.

Réponse de Cosme

22.03.2025

Merci pour vos commentaires et votre fidélité, c'est très apprécié ! A très bientôt Neide ! Laura de l'équipe Cosme

Romain V.

22.03.2025

BRUNO T.

21.03.2025

Entreprise française éco-responsable

Matelas tout à fait conforme à la description du site très bien fait. Au téléphone interlocuteurs aimables et à l'écoute. J'ai modifié ma commande:seulement un matelas et annulation du sommier et j'ai été remboursé de la différence sans problème. Satisfaction de faire travailler une entreprise française éco-responsable et non une soi-disant marque sortie d'internet ,privilégiant des spots télévisés hors de prix sans doute au détriment de la qualité réelle du produit.

Réponse de Cosme

22.03.2025

Merci pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre matelas vous convienne et que vous ayez apprécié notre service. Votre soutien à une fabrication française et responsable nous touche particulièrement. Laura de l'équipe Cosme

Francoise L.

21.03.2025

Très bons conseils lors de ma visite au…

Très bons conseils lors de ma visite au showroom parisien. Livraison impeccable. Très bon confort du lit qui correspond exactement à ce que nous souhaitions. Je suis très satisfaite de mon achat et je recommande Cosme à tout mon entourage !

Réponse de Cosme

22.03.2025

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Ce fut un plaisir de vous accueillir au showroom et de vous conseiller dans votre choix. Nous sommes ravis que votre literie vous apporte tout le confort attendu. Excellentes nuits à vous ! Laura de l'équipe Cosme

Monique D.

21.03.2025

Réponse de Cosme

22.03.2025

Merci beaucoup pour vos 5 étoiles :) Laura de l'équipe Cosme

Pascale M.

21.03.2025

acheter français

acheter français, pas si facile, là on a réussi. Bon produit, livraison rapide Un peu plus de draps en couleur serait idéal

Réponse de Cosme

22.03.2025

Merci pour votre achat et votre soutien au savoir-faire français ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre suggestion pour les draps en couleur. À bientôt et belles nuits à vous ! Laura de l'équipe Cosme

Baptiste C.

20.03.2025

Très bonne écoute

Très bonne écoute, site internet facile à utiliser et complet. Matelas super confortable Tout petit bémol : délais de fabrication un peu long.

Réponse de Cosme

22.03.2025

Merci pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre matelas vous apporte satisfaction. Nous faisons notre maximum pour allier qualité artisanale et réactivité, et nous avons d’ailleurs renforcé notre équipe pour mieux répondre à la demande. Nous vous souhaitons d’excellentes nuits ! Laura de l'équipe Cosme

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Avis vérifiés par

Photo représentant un homme sur un matelas regardant son ordinateur

La récolte de nos avis clients Cosme Literie

Les avis de nos clients sont récoltés quelques jours ou quelques semaines après la réception du colis. Nous laissons le temps de bien tester les produits pour avoir des retours constructifs. Les avis laissés permettent de valider la qualité des produits, l’expérience dans sa globalité, la livraison et l’accompagnement Cosme.

Ils nous permettent également de nous améliorer et de faire évoluer nos produits pour qu’ils répondent toujours mieux à vos attentes. Depuis le début de l’aventure Cosme en 2014, nous avons envoyé plus de 15 000 demandes et nous sommes fiers d’afficher plus de 1500 retours, ce qui est un taux de réponse important pour un site marchand.

Nous avons fait le choix d’un partenaire de confiance, 100 % indépendant : Trusted Shops. Ce partenaire valide la véracité des avis : 100 % des demandes d’avis sont liées à une commande, et surtout, les mauvaises notes ne peuvent pas être supprimées. Cela nous permet d’être en accord total avec nos valeurs notamment sur la transparence.

Nos gammes

Pour des nuits apaisées